Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana hijau88 mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kami.
Komitmen Privasi Kami
hijau88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan beroperasi mengikut prinsip-prinsip berikut dalam semua urusan berkaitan data pengguna.
Data peribadi anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, firewall peringkat perusahaan, dan sistem pengesanan pencerobohan yang beroperasi sepanjang masa untuk memastikan maklumat anda selamat.
hijau88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi yang berlebihan atau tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan.
hijau88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukar data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa mendapatkan persetujuan jelas daripada pengguna terlebih dahulu.
Kami hanya memproses data peribadi anda berdasarkan persetujuan yang jelas, keperluan kontrak, kewajipan undang-undang, atau kepentingan sah yang seimbang — selaras dengan peruntukan PDPA Malaysia.
Anda berhak mengetahui data apa yang kami simpan tentang anda, bagaimana ia digunakan, dan dengan siapa ia dikongsi. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami tanpa jargon undang-undang yang mengelirukan.
Pengguna hijau88 mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan, dan menghadkan pemprosesan data peribadi mereka. Kami menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda menggunakan hak-hak ini.
Selamat datang ke Dasar Privasi hijau88. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana hijau88 ("kami", "platform kami", atau "hijau88.pro") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian kami.
hijau88 berkomitmen untuk melindungi privasi semua pengguna kami, terutamanya pemain dari Malaysia. Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta peraturan perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat hijau88 dan perlu dibaca bersama-sama dengan dokumen tersebut.
Penting: Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan hijau88, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan cara kami memproses data peribadi anda seperti yang diterangkan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform hijau88 dengan serta-merta.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform hijau88, termasuk pelawat yang melayari laman web tanpa mendaftar akaun, ahli berdaftar yang aktif menggunakan perkhidmatan kami, serta bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup tetapi data mereka masih disimpan mengikut keperluan undang-undang.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
hijau88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Jadual berikut meringkaskan kategori data yang kami kumpul beserta contoh spesifik bagi setiap kategori:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Wajib / Pilihan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad / pasport, tarikh lahir, jantina | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, butiran e-dompet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay), sejarah transaksi | Wajib |
| Data Pengesahan KYC | Salinan MyKad, penyata bank, selfie pengesahan identiti | Wajib (sebelum pengeluaran) |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti, log akses | Automatik |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, rekod kemenangan/kekalahan, pilihan permainan, had deposit ditetapkan | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan dengan sokongan pelanggan, e-mel, aduan, maklum balas | Berdasarkan interaksi |
| Maklumat Pilihan | Pilihan bahasa, tetapan notifikasi, pilihan promosi | Pilihan |
Nota Penting: hijau88 tidak mengumpul maklumat kad kredit atau kad debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang mempunyai piawaian keselamatan PCI-DSS mereka sendiri. hijau88 hanya menerima pengesahan transaksi dan bukan butiran kad penuh.
hijau88 tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik, atau rekod jenayah kecuali diperlukan secara spesifik oleh undang-undang yang berkuat kuasa atau untuk tujuan pencegahan penipuan dalam kes-kes tertentu. Sebarang pengumpulan data sensitif sedemikian akan dilakukan hanya dengan persetujuan nyata anda.
hijau88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran dan kaedah berikut:
Ini termasuk maklumat yang anda masukkan semasa mendaftar akaun baharu di hijau88, melengkapkan proses pengesahan KYC, menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami, mengisi borang maklum balas atau tinjauan, dan mengemas kini profil akaun anda.
Apabila anda menggunakan platform hijau88, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Ini merangkumi alamat IP anda, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi peranti, halaman yang dilawati, masa dan tempoh lawatan, serta corak navigasi di dalam platform.
Dalam situasi tertentu, hijau88 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang sah, termasuk:
hijau88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa seperti piksel web dan penyimpanan tempatan pelayar untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Maklumat lanjut mengenai penggunaan kuki kami diterangkan dalam Seksyen 9 dokumen ini.
hijau88 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah, spesifik, dan telus. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data beserta asas undang-undang yang menyokong setiap tujuan tersebut:
Tujuan utama pemprosesan data anda adalah untuk membolehkan hijau88 menyediakan perkhidmatan platform pertaruhan kepada anda, termasuk menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, membenarkan akses kepada permainan kasino dan pertaruhan sukan, serta memberikan sokongan pelanggan yang berkesan. Asas undang-undang: perlaksanaan kontrak.
hijau88 wajib menjalankan proses Know Your Customer (KYC) untuk mengesahkan identiti setiap pengguna sebelum memproses pengeluaran wang. Ini adalah keperluan pematuhan undang-undang yang tidak boleh dikecualikan. Asas undang-undang: kewajipan undang-undang di bawah PDPA dan peraturan pencegahan pengubahan wang haram.
Data teknikal dan data permainan digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan bonus, dan sebarang ancaman keselamatan lain kepada platform dan pengguna lain. Asas undang-undang: kepentingan sah hijau88 dan perlindungan pengguna lain.
hijau88 menggunakan data permainan anda, termasuk sejarah pertaruhan, jumlah deposit, dan corak permainan, untuk memantau tanda-tanda masalah perjudian. Ini membolehkan kami menghulurkan bantuan tepat pada masanya kepada pengguna yang menunjukkan tabiat perjudian yang berisiko. Asas undang-undang: kepentingan awam dan perlindungan pengguna.
Dengan persetujuan anda, hijau88 boleh menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon anda untuk menghantar maklumat tentang promosi terkini, bonus eksklusif, dan tawaran permainan baharu yang mungkin menarik minat anda. Anda boleh membatalkan persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Asas undang-undang: persetujuan pengguna.
Data penggunaan dan maklum balas pengguna digunakan untuk menganalisis prestasi platform, mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan, membangunkan ciri-ciri baharu, dan memastikan pengalaman pengguna yang lebih baik dari semasa ke semasa. Asas undang-undang: kepentingan sah hijau88.
hijau88 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi yang terhad dan terkawal seperti berikut:
hijau88 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk menyediakan aspek teknikal tertentu platform kami. Ini termasuk pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan, pemproses pembayaran, sistem pengurusan pangkalan data, perkhidmatan e-mel transaksional, dan sistem sokongan pelanggan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda bagi tujuan yang ditetapkan oleh hijau88.
hijau88 akan mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk kepada Bank Negara Malaysia, Suruhanjaya Syarikat Malaysia, polis, atau mahkamah apabila menerima perintah yang sah. Pendedahan ini dilakukan semata-mata untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan bukan atas pilihan hijau88.
Dalam kes yang melibatkan penipuan yang disyaki, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan yang serius, hijau88 mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan agensi pencegahan jenayah kewangan, syarikat insurans, atau platform lain yang berkaitan untuk tujuan siasatan dan pencegahan. Ini dilakukan semata-mata untuk melindungi kepentingan pengguna kami dan orang awam.
Sekiranya hijau88 terlibat dalam penggabungan, pemerolehan, atau pemindahan aset perniagaan, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti yang mengambil alih operasi platform. Dalam situasi sedemikian, pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu dan hak-hak perlindungan data mereka akan terus dipelihara.
Setiap pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna hijau88 diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada PDPA Malaysia. hijau88 menjalankan semakan berkala ke atas pihak ketiga ini untuk memastikan pematuhan berterusan.
Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan yang tidak sengaja adalah keutamaan utama hijau88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk mencapai tahap perlindungan yang tinggi:
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin memberikan kesan kepada hak dan kebebasan pengguna, hijau88 komited untuk memberitahu pengguna yang terjejas dalam tempoh yang munasabah setelah pelanggaran tersebut disedari, selaras dengan keperluan PDPA Malaysia. Notis akan merangkumi maklumat tentang sifat pelanggaran, data yang terjejas, langkah-langkah yang telah diambil, dan tindakan yang disyorkan untuk pengguna.
hijau88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Jadual berikut memberikan panduan am mengenai tempoh penyimpanan data mengikut kategori:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Asas |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun selepas penutupan | Keperluan undang-undang |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun daripada tarikh transaksi | Akta Syarikat & AMLA |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan undang-undang |
| Log teknikal & keselamatan | 12 bulan | Keselamatan operasi |
| Rekod komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Persetujuan pengguna |
| Data kuki bukan penting | 13 bulan maksimum | Amalan terbaik industri |
Setelah tempoh penyimpanan tamat dan tiada asas undang-undang lain untuk meneruskan penyimpanan, hijau88 akan memadamkan atau menganonimkan data peribadi anda dengan cara yang selamat dan tidak dapat dipulihkan semula.
Platform hijau88 menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan menyediakan kandungan yang lebih relevan. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Kebanyakan pelayar moden membenarkan anda melihat, memadam, dan menyekat kuki daripada laman web tertentu. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform hijau88 dan menghalang anda daripada mengakses ciri-ciri tertentu.
Selain kuki, hijau88 mungkin menggunakan piksel web (web beacons) dalam e-mel pemasaran untuk mengesan sama ada e-mel telah dibuka dan pautan telah diklik. Ini membantu kami mengukur keberkesanan komunikasi kami dan memastikan anda menerima maklumat yang relevan sahaja. Anda boleh menyahdayakan fungsi ini dengan mematikan paparan imej automatik dalam klien e-mel anda.
hijau88 tidak menggunakan teknologi pengecaman muka, penjejakan lokasi masa nyata, atau mana-mana bentuk pemantauan yang menceroboh privasi pengguna. Semua teknologi penjejakan yang kami gunakan adalah selaras dengan amalan terbaik industri dan keperluan PDPA Malaysia.
Sebagai pengguna hijau88 yang data peribadinya kami proses, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah PDPA Malaysia dan Dasar Privasi ini. hijau88 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. hijau88 akan memproses permintaan akses data dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel kepada pasukan sokongan kami.
Sekiranya anda mendapati bahawa data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat, lapuk, atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemas kini maklumat tertentu secara terus melalui tetapan profil akaun hijau88 anda.
Dalam situasi tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem hijau88. Walau bagaimanapun, hak ini tidak mutlak — hijau88 mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, atau menguatkuasakan perjanjian yang sedia ada.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda juga boleh membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah hijau88 dalam keadaan tertentu. Bantahan boleh dikemukakan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Di mana pemprosesan data peribadi anda didasarkan kepada persetujuan, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik. Penarikan balik persetujuan mungkin bermakna kami tidak dapat menyediakan perkhidmatan tertentu kepada anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan di atas, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data hijau88 melalui e-mel sokongan kami. Sertakan maklumat berikut dalam permintaan anda: nama penuh, nama pengguna akaun hijau88, jenis hak yang hendak dilaksanakan, dan penjelasan ringkas tentang permintaan anda. hijau88 mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.
hijau88 tidak mengenakan bayaran untuk pemprosesan permintaan berkaitan hak pengguna dalam keadaan biasa. Walau bagaimanapun, bagi permintaan yang berulang, berlebihan, atau jelas tidak berasas, hijau88 berhak mengenakan bayaran pentadbiran yang munasabah atau menolak untuk bertindak atas permintaan tersebut, dengan memberikan justifikasi yang jelas.
hijau88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau perkembangan teknologi yang relevan.
Sebarang pindaan yang material kepada Dasar Privasi ini akan diberitahu kepada pengguna berdaftar hijau88 melalui e-mel atau notis yang ketara di platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Pindaan bukan material mungkin berkuat kuasa serta-merta tanpa notis awal tetapi akan tercermin dalam versi terkini dokumen ini.
Kami mengesyorkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana hijau88 melindungi maklumat anda. Tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat.
Penggunaan berterusan platform hijau88 selepas pindaan kepada Dasar Privasi ini berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara hijau88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
Anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) sekiranya anda berpendapat bahawa hijau88 telah melanggar hak perlindungan data anda di bawah PDPA 2010. Maklumat lanjut tentang JPDP boleh didapati melalui laman web rasmi Kementerian Komunikasi Malaysia.
Dokumen ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Versi ini menggantikan semua versi Dasar Privasi hijau88 yang terdahulu.
Privasi Anda Terlindungi
Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya oleh Dasar Privasi kami. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil, dan menyeronokkan. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.